First Line Support
Loopia letar efter fler medarbetare till First Line Support. Viktigast i din nya roll kommer vara att leverera en exceptionellt bra kundupplevelse. Vi är mitt i en period av förändring och förbättring där du guidar både nya och riktigt erfarna kunder på Sveriges största, snabbast växande, och mest erfarna webbhotell.
Vi tror att du tidigare jobbat med mycket kundrelationer och vet vad det innebär att ta kunden hela vägen i mål. Du blir en del av ett härligt team där vi är måna om att ta hand om varandra.
I din nya roll ansvarar du för
- Att möta varje kund med bästa tänkbara service.
- Att bidra till teamets framgång genom att dela med dig av din kunskap och erfarenhet.
- Att bidra med idéer och förslag om förenklingar och förbättringar.
- Att driva kundnöjdhet varje dag - ett ärende i taget.
- Att bidra till teamets gemensamma mål och resultat.
Vi tror att det här är bra erfarenheter:
- Du har tidigare erfarenhet av service och älskar bra kundupplevelser.
- Du har jobbat med eller är bara genuint intresserad av teknik.
- Du har drivit eller medverkat i projekt för att utveckla kundupplevelsen med ett specifikt mål.
Vi värdesätter också att:
- Du har ett prestigelöst förhållningssätt och har lätt att samverka med andra.
- Du tycker att det är roligt att ha ett omväxlande och fartfyllt jobb.
- Departments
- Support
- Role
- First Line Support Technician
- Locations
- Västerås
- Remote status
- Hybrid Remote
Västerås
Välkommen till Loopia, Sveriges största webbhotell

Vi på Loopia erbjuder användarvänliga tjänster, kunskapsdelning och en riktigt grym support som hjälper dig som företagare att snabbt och enkelt komma igång på webben med hemsida, e-post och allt annat du behöver för att göra succé online.
About Loopia
Loopia är ett av Sveriges största och ledande webbhotell, med utmärkelser som "Sveriges bästa webbhotell" i tidskriften Internetworld. Vi har bedrivit vår verksamhet sedan millennieskiftet och finns idag i både Sverige, Norge och Serbien, och erbjuder också våra produkter och tjänster till övriga länder via loopia.com.
First Line Support
Loading application form
Already working at Loopia?
Let’s recruit together and find your next colleague.